Répondre à vos besoins et gérer vos besoins avec soin.
Notre magasin est différent d'un détaillant. Nous imaginons, concevons et commercialisons nos produits. Nous sommes la marque officielle LUG.
- 14500
Produits disponibles
- 81%
Clients qui reviennent
- 25000
Produits vendus par an
Store events
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Pour la commodité de votre choix.
Tous nos produits ont une garantie à vie et vous bénéficiez d'un délai de 15 jours à date de réception pour nous retourner votre achat, dans le cas où celui ci ne vous conviendrez pas. Nos expéditions sont couvertes par Colissimo et Colissimo international contre signature. Il vous est possible de souscrire une garantie d'assurance. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou pas email afin d'obtenir de plus amples renseignements techniques ou administratifs.
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Livraison sur toutes les régions et pays.
Nous livrons sur toute la planète. Chaque colis d'expédition est fait à la main soigneusement et nos couteaux protégés par un packaging de qualité et des protections surdimensionnées.
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La plus haute qualité de produits.
Nous garantissons la plus haute qualité des produits que nous fabriquons et vendons. Notre analyse des satisfactions de notre clientèle est au cœur de notre dispositif qualité et nous invitons nos clients à poster un message sur notre page Facebook. En outre, tous les articles que nous vendons passent un contrôle de qualité minutieux.
Our team
CYRIL GANIVET
Fondateur et senior designer depuis 22 ans en coutellerie. Il imagine, crée, et fabrique ses créations.
FRANCE CLEVES
Mega positive graphiste designer. Travaille depuis la Belgique et toujours prête à nous aider à faire les bons choix.
STAN BAYEUL
Coutelier d'art et qualité contrôle manager. Pour une pièce sur mesure, c'est lui qu'il faut voir.
JEAN-NOE GANIVET
Jeune génération marketing conseil. Sa mission, nous positionner dans les codes des nouvelles générations.
Testimonials
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Les gars, vous êtes des rock! Fait un achat à votre magasin récemment. La commande a été expédié et livré à temps. La qualité est superbe! Le prix est tout à fait raisonnable. Dit à tous mes amis de votre excellent service et la variété de choix. Je pense que je serai aussi votre fidèle client à l’avenir. Je souhaite à votre magasin de nombreuses autres années de prospérité.
Richard Bajazet
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Merci encore et encore! J’ai connu le service le plus agréable que jamais. Je devais faire un cadeau pour l'anniversaire de mon meilleur ami. Ma commande est arrivée sur le pas de ma porte 3 jours après. Votre équipe est toujours amicale et très serviable. Vous avez réussi à dépasser mes attentes!
Sophie Tournaire
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Bonjour, les gars! Je tiens à vous remercier pour ma livraison très rapide et j’adore ma commande… Votre entreprise des services efficaces et le service à la clientèle sont sans égal! Je suis très heureux! Je vais sûrement partager mon expérience avec mes amis!
SAM KROM
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Having the distressing experience with some online shops before decided to say ‘’THANK YOU” to all personnel of this store. You are not only friendly, but deliver really good products in the shortest possible terms. In a word, I am absolutely happy with my purchase and the service. Everything was perfect!
EDNA BARTON